Conditions générales de vente

1. remise des biens loués
Le bailleur s'engage à mettre à la disposition du locataire les biens loués en bon état technique et non endommagés. Le locataire doit le vérifier et le confirmer par sa signature. Le locataire doit présenter une pièce d'identité valide (avec photo). Il accepte la collecte des données personnelles nécessaires.

2. prolongation de la durée de location
Une prolongation de la durée de location doit être demandée au loueur avant la fin de la période de location convenue. En cas de dépassement arbitraire de la date de retour, le locataire doit payer une taxe de 20€ par heure. Une plainte sera déposée auprès de la police 24 heures après le dépassement arbitraire. Une restitution anticipée ne donne pas lieu à un remboursement au prorata du prix de la location.

3. utilisation, assurance et perte
Le locataire s'engage à traiter les objets loués avec soin et à les protéger contre le vol à l'aide d'un antivol fourni par ZWEIRADPERLE (sur un objet fixe). Si les vélos sont loués pour la nuit, ils ne doivent pas être laissés à l'extérieur. En cas de vol, celui-ci doit être déclaré et présenté immédiatement au loueur. Le locataire est dans tous les cas responsable à hauteur du prix neuf actuel (prix de vente conseillé par le fabricant). Une assurance contre le vol peut être souscrite au début de la location pour 3€ par vélo/jour, ce qui élimine la franchise pour les vélos de catégorie A et B. Pour les catégories C et D, en cas de vol ou de perte et de souscription à l'assurance, un montant supplémentaire de 10% du prix neuf (prix de vente conseillé par le fabricant) est dû par objet loué. L'assurance vol ne s'applique pas aux vélos laissés à l'extérieur pendant la nuit.
Il est interdit de modifier, de monter ou de démonter des pièces rapportées sur les objets loués sans l'accord préalable du loueur. Le locataire est responsable des dommages qui en résultent.

4. limitation de responsabilité
L'utilisation du matériel loué se fait aux risques et périls du locataire. Il confirme qu'il maîtrise l'utilisation du vélo et qu'il respecte le code de la route en vigueur.

5. responsabilité du client en cas de dommages
Le locataire s'engage à restituer le vélo en parfait état. Pour les dommages causés au vélo qui ne sont pas soumis à l'usure normale, le locataire est responsable à hauteur des frais de réparation, en cas de dommage total à hauteur du prix neuf actuel (prix de vente conseillé du fabricant). La perte d'une clé est facturée comme suit : Antivol à spirale 18€, Antivol pliable/à chaîne 23€, Clé de vélo électrique 35€ par clé. La perte d'un support de téléphone portable fourni gratuitement sera facturée 15€.
Les réclamations doivent être faites par le loueur dès la restitution du vélo. Les réparations sur les objets loués sont effectuées exclusivement par le loueur (ZWEIRADPERLE), une entreprise extérieure ne peut être engagée qu'après consultation préalable. En cas de pneu crevé, le vélo doit être rapporté à la station de location, les frais de transport n'étant pas remboursés par le loueur.

6. accidents
Si le locataire est impliqué dans un accident de la circulation, il faut dans tous les cas faire appel à la police et transmettre le numéro de l'accident au loueur (ZWEIRADPERLE). Ce numéro, ainsi que d'autres informations sur les circonstances de l'accident, doivent être communiqués immédiatement au loueur.

7. autres dispositions
Dans les relations entre le client et ZWEIRADPERLE, seul le droit de la République fédérale d'Allemagne est applicable. Le tribunal compétent et le lieu d'exécution sont Hambourg. La nullité juridique de certaines parties de ces conditions générales de vente n'affecte pas la validité des autres dispositions.